Wie die Künstliche Intelligenz unsere Jobs und Arbeitswelt verändert

ChatGPT. Jeder kennt es. Und fast jeder nutzt es. Der KI-basierte Chatbot liefert gut recherchierte Antworten auf alle Fragen des oder der Anwenderin. Und zwar in Sekundenschnelle. Das Recherchieren und Zusammenstellen von Informationen ist dank ChatGPT und Künstlicher Intelligenz so einfach wie nie zuvor. Kein Wunder also, dass in der Arbeitswelt von heute ChatGPT nicht mehr wegzudenken ist.

Viele Zeitungs- und Medienberichte handeln darüber, wie die Künstliche Intelligenz unsere Jobs verändern werde. Dabei hat sie unsere Jobs, unsere Unternehmen und unsere Arbeitswelt bereits stark verändert.

Unternehmen, die nicht schon jetzt auf die Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz und den Einsatz professioneller KI-Tools setzen, verlieren bereits an Boden.

10 Bereiche, in denen Künstliche Intelligenz in Unternehmen bereits eingesetzt wird

Administration

KI-Tools sind vor allem dort stark, wo Routine-Tätigkeiten an der Tagesordnung stehen. Zu diesen Tätigkeiten gehören beispielsweise das Verfassen von Standardtexten, das Ausfüllen von Spreadsheets und Excel-Dateien, das Recherchieren von Fakten oder das Zusammenstellen von Informationen. Diese Aufgaben sind oft im administrativen Bereich zu finden, weshalb die Verwendung von KI in demselben besonders sinnvoll erscheint und deswegen auch in Unternehmen forciert wird.

Buchhaltung

Dank verschiedener Programme und die Integration von Schnittstellen (APIs) ist die Buchhaltung heute so einfach wie nie zuvor. Auch werden immer mehr KI-basierte Tools zur Erstellung von Steuererklärungen entwickelt und angeboten. Man denke hier beispielsweise an die US-amerikanische Software-Firma Intuit, zu der bekannte Marken wie TurboTax oder QuickBooks gehören. Steuerkanzleien greifen bereits auf die Nutzung von professionellen KI-Tools zurück, was ihnen das Leben vereinfacht und sie wesentlich effizienter macht.

Programmierung

In der Programmierung respektive der Entwicklung von Programmcodes sind immer mehr KI-Tools im Einsatz, weil sie in Windeseile Standard-Templates erstellen können. Der Job des Programmierers wandelt sich immer mehr zum Job des Sonderprogrammierers. Wer hier nicht mit der Zeit geht, wird mit der Zeit gehen müssen.

Webdesign

Das Gleiche, das für die Programmierung gilt, gilt auch für das Webdesign. Standard-Websites mit Standard-Designs können bereits mit KI-Tools schnell und einfach erstellt werden. Zukünftig wird es mehr und mehr Anwendungen geben, mit denen es möglich sein wird, quasi per Mausklick ganze Websites erstellen zu lassen.

Journalismus

Auch im journalistischen Bereich wird die Entlastung von lästigen Standard-Aufgaben mit Hilfe von KI groß geschrieben. Tools, die beim Recherchieren, Umschreiben oder gar Erstellen von ganzen Texten helfen, werden bereits rege genutzt. Allerdings besitzen die Tools kein Urteilsvermögen für Fakten.

Diagnostik

KI-basierte Anwendungen sind zudem in der Medizin bzw. in der medizinischen Diagnostik bereits zuhause. Forscher und Wissenschaftlerinnen gehen davon aus, dass die Diagnosen von KI-basierten Tools zukünftig so gut sein werden, dass Ärztinnen und Ärzte, die mit dem gleichen Datenbestand, Röntgenaufnahmen und Co. arbeiten, hier nicht mehr mithalten können werden. Die Schwäche von KI in der Medizin ist allerdings darin zu sehen, dass sie kein (menschliches) Einfühlungsvermögen besitzt.

Justiz

Auch in der Justiz ist die Künstliche Intelligenz schon längst angekommen, zumal das Stöbern nach Präzedenzfällen und das Recherchieren von Gerichtsurteilen mit Hilfe von KI immer einfacher, schneller und effizienter vonstattengehen kann.

Mode / Fashion

In der Fashion-Branche wird KI eingesetzt? Wie das? KI-Tools sind bereits in der Lage, virtuelle Abbilder und Avatare von Top-Models zu erstellen. So hat die Revolution in Sachen KI auch schon in der Mode-Branche Fuß gefasst und begonnen.

Serienfertigung

In der Fertigung von Produkten in Serie sind Industrieroboter jeglicher Art bereits seit Jahren im Einsatz. Maschinen und Roboter besitzen „Fingerfertigkeit“ und psychische Stärke. Richtig programmiert, können sie die verschiedensten Bauteile miteinander kombinieren und montieren. Und das wesentlich effizienter und besser als der Mensch.

Metzgerei

Ein Beruf, der einem äußert großen Automatisierungsrisiko ausgesetzt ist, ist der Metzger-Beruf. Denn alle wesentlichen Bereiche können in der Metzgerei automatisiert werden. Drei weitere Jobs, die einem großen Automatisierungsrisiko ausgesetzt sind, sind:

— Tellerwäscher:in
— Kassierer:in
— Dolmetscher:in

Die Arbeitswelt im Wandel aufgrund von Künstlicher Intelligenz: Was sind die Schlussfolgerungen für Unternehmen?

Da immer mehr Bereiche in Unternehmen und damit in der Arbeitswelt von der digitalen und KI-basierten Revolution betroffen sind, sind Begriffe wie „Digitale Transformation“, „New Work“ oder „Change Management“ echte Buzzwords geworden. Alle Unternehmen müssen auf diese rasante Entwicklung reagieren, weil sie sonst schnell ins Hintertreffen geraten werden.

Der exzessive Einsatz von Künstlicher Intelligenz ist Risiko und Chance zugleich. Die Vorteile der Nutzung liegen klar auf der Hand, denn viele Arbeitsprozesse können mit Hilfe von KI-basierten Tools stark vereinfacht werden. Zudem wird der Trend zum virtuellen Arbeitsplatz immer weiter forciert, so dass Menschen dank Home Office für eine bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf sorgen können.

Auf der anderen Seite ersetzen KI-basierte Anwendungen, Tools und Maschinen immer mehr Arbeitskräfte. Es ist essenziell, auf diese Veränderungen in der Arbeitswelt einzugehen. Nicht nur als Unternehmen, sondern auch als Arbeitnehmer:in, zumal heute neue Qualifikationen gefragt sind.

Schon jetzt ist es wichtig, die Kollaboration von Mensch und Maschine und das gemeinsame Arbeiten an Aufgaben nicht nur als Ergänzung zu sehen, sondern als Grundvoraussetzung für den unternehmerischen Erfolg von heute und in der Zukunft.